学生用メールサービスを利用するには Web メールとしてサーバーに接続する方法と一般の電子メール送受信ソフトウェア（メールクライアント，メーラー）から送受信する方法の 2 通りあります。この両方を併用することも可能ですが，生存研のアドレスで送信するには電子メール送受信ソフトウェアが必須です。利用するには教育用コンピュータシステムの利用コード（ECS-ID）が必要です。
Web 閲覧ソフトウェアで学生用メールサービスのサイト http://mail.st.kyoto-u.ac.jp/ （学外からも接続可）に接続してサインインしてください。
サポート対象外ながら使い慣れた電子メール送受信ソフトウェアを用いることができます。設定の基本は下記です。
受信サーバー： outlook.office365.com ポート番号： POP3（995 番ポート）または IMAP4（993 番ポート） ユーザー名： ECS-ID@st.kyoto-u.ac.jp パスワード： ECS-ID に対応するパスワード 接続の保護： SSL/TLS 認証方式： 通常のパスワード認証 保護された認証は用いない（APOP は不可） 送信サーバー： smtp.office365.com ユーザー名： 学生用メールサービスの電子メールアドレス パスワード： ECS-ID に対応するパスワード ポート番号： 587番（STARTTLSコマンド発行） 保護された認証は用いない